お客様のご自宅のパソコンやスマートフォンからアクセスして頂き、
通販掲載商品を直接ご確認頂けます。
そしてご注文までオンラインで完結できます。
専門スタッフがお顔を合わせながらご説明いたします。

オンライン商談は2種類からお選び頂けます。
お客様のご都合に合わせてお選び下さい。

【ご利用におけるご注意・お願い】

※営業日の13時～19時までの実施となります。

※事前予約の場合、お申し込み日より2営業日以降でのご予約をお願い致します。

※リアルタイム商談は時間帯によってはアクセスが集中し応対に
　時間がかかる場合がございます。その際は「事前予約商談」のご利用をおすすめ致します。

※商談時間は事前説明終了後15分程を目安とさせて頂きます。

※当日の開始時間より10分程お客様の入室が確認できない場合は、誠に勝手ながら
　キャンセルの扱いとさせて頂きます。予めご了承下さい。
　
※対応商品は弊社通販取扱の楽器本体のみとさせて頂きます。
　上記以外の商品、弦・リード等の楽器付随商品、楽譜・CD等につきましては対応外商品となり、
　こちらにつきましてはオンライン商談を除く通常通りの対応（ご来店・お電話等）にて承ります。
　
※修理の受付等は同サービス上では対象外とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。

※本サービスへは有線LANもしくはWi-fi環境での接続を推奨致します。4G回線使用の場合は
　容量を圧迫する可能性がございます。ご注意の程お願い申し上げます。
　
※お客様の通信環境、またはご使用のスピーカー・ヘッドホンの特性により
　音質が変わるため、当サービスにおける商品の音質は参考程度のご認識の程お願い申し上げます。
　またお客様の使用する端末及び使用ブラウザにより、商品の色味など実際の商品と異なる事がございます。

※商談内容の確認及び応対品質向上のため録音及び録画をさせて頂きます。
　ご承諾の上お申し込み下さいませ。
　またリアルタイム商談の場合につきましては直前にご承諾の後にお繋ぎする流れとなります。

※特価商材等一部商品は当サービス上での商品取り置きは致しかねます。ご了承下さい。

※当サービスは日本国内のお客様のみ応対致します。日本国内以外のお客様へのサービスの応対は致しかねます。
　This service is only available to customers in Japan. We cannot provide services to customers outside of Japan.
　此服务只适用于日本国内的客户。 我们不能向日本以外的客户提供服务。

※当サービスは状況により予告なくサービスの一時休止、また終了をする場合がございます。